Сарытоғай мәдениет үйінде мемлекеттік органдар мен ұйымдардың өзара іс-қимылын автоматтандыруға арналған Социум ақпараттық жүйесі (Socium AAЖ) және (FSM sociaI) цифрлық платформаларын енгізу жұмыстарын ұйымдастыру, ФСМ мобильдік қосымшасы арқылы жеке жұмыс жоспарын қалыптастыру, оны уәкілетті мемлекетттік органдарға автоматты түрде жолдау процестері пысықталды. Сонымен қатар жеке жұмыс жоспарын іске асыру мониторингінің нақты уақыт режиміндегі жұмыс істеу тетігіне талдау жүргізу, техникалық және ұйымдастырушылық кедергілерді анықтау бойынша оқыту семинары ұйымдастырылды.
Оған әлеуметтік орта сараптау департаментінің эксперті А.Ташенбаев, бас эксперт Ж.Жоламан, ФСМ өкілі Ә.Орашев, Атырау облысы жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы бас маманы Р.Талғатова, Мақат аудандық Отбасын қолдау орталығының директоры Ж.Хайруллаева, полиция инспекторлары, аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің мамандары, Махамбет аудандық Отбасын қолдау орталығы, білім бөлімінің әдіскерлері, ауыл әкімдері, аудандық емхана дәрігерлері, медбикелері, мобильдік топ мүшелері қатысты.
Семинар кеңес жұмысын аудан әкімінің орынбасары Махамбет Ербөлек ашып, облыстан келген қонақтарды таныстырып, бұл семинар цифрлық платформаны таныстыруға арналғанын, ауданда Отбасын қолдау орталығы жұмыс жасайтынын, мобильді топтың 57 мүшесі барын айтып, семинар жұмысына сәттілік тіледі. Семинарды одан әрі Мақат аудандық Отбасын қолдау орталығы директоры Жанат Хайруллақызы жалғастырды.
Жанат Хайруллаева бұл семинар ФСМ цифрлық платформасын таныстыруға, оны мобильді топ өкілдерінің жұмыс процесіне енгізуге арналғанын баяндады. Бүгінде отбасы мәселесі өткір тұрғанын, жалпы отбасы қоғамның іргетасы екенін, балалық шақтың жарқын шақтары жанұяда өтетінін, жылы естеліктер қалыптасатынын айтып, 2024 жылдың 15 сәуірінде №72 VIII ҚР Заңына тоқталды. Заң шеңберінде Отбасын қолдау орталығы құрылып, жұмыс жасап жатқанын, ең маңыздысы отбасының, балалар қауіпсіздігі екенін тілге тиек етіп, әр ауданда мобильдік топ барын, оған білім, денсаулық сақтау, полиция, прокуратура, пробация қызметтері кіретінін, олардың атқаратын өз функциялары барын тақтаға жазып тұрып түсіндірді.
Аудандық білім бөлімінің әдіскері А.Әбенова бала қауіпсіздігін, біліммен қамтылуы тиіс екенін, себеп-салдарын анықтау, мәселен, отағасы ішімдікке үйір, жеке пәтері жоқ, ата-аналық міндетін дұрыс орындамауы зерделенетінін айтты.
Аудандық емхана қызметкері А.Қазмухашева ол отбасының қоршаған ортаға қауіпсіздігін анықтау, психологиялық көмек керек пе, соны анықтау, бала отбасында зорлық-зомбылық көріп жатқан жоқ па, ата-анасы ішімдікке салынған емес пе, бәрін анықтайтынын айтты.
Аудандық полиция бөлімі жергілікті полиция қызметі бөлімшесінің кәмелетке толмағандар істері жөніндегі аға учаскелік полиция инспекторы, полиция майоры А.Елешова отбасын жан-жақты зерттеп, соттың шешімімен балаларды есепке алатындарын, ана мен бала қауіпсіздігіне мән беретіндерін, сабаққа қатыспай жүрсе, КДН-ге мәселе қою, бала оқшауланатынын еске салды.
Жанат Хайруллақызы өзінің мемлекеттік қызметте 25 жылдай жұмыс жасағанын, отбасын КДН-нан өткізіп алған соң қандай көмек көрсетуге болатынын зерделеу, бұндағы мақсат баланың болашағына балта шауып, міндетті түрде балалар үйін толтыру емес екенін, әке-шешесін тыңдау да артық етпейтінін айта кетті. Жас балалар 0-3 жастағылар – сәбилер үйі, балалар үйіне, 10-18 жастағылар ЦАИ-ға жіберілетінін да ескертті. Ата-анамен кім жұмыс жасайды? Әрине, Отбасын қолдау орталығы ата-анамен жұмыс жасайды. Ол отбасына психологиялық кеңес береміз. Бір жыл бойы бақыланады. Бұл жұмысқа білім, денсаулық сақтау, пробация қызметі, округ әкімдері де тартылады.
ФСМ (FSM sociaI) цифрлық платформасын ФСМ өкілі Әділет Орашев таныстырды. Платформаға кіруден бастап материалдарды, фото-видеоларды жүктеу, қалай жазуына дейін санамалап түсіндірді. Қиын жағдайға түскен отбасын қолдаудың төрт түрі бар болып шықты. Атап айтсақ, кешенді, консультациялық, зорлық- зомбылық белгілері, жедел. Ол отбасына барғанда көргендегі жағдайды жазу, мысалы, «емтиханға, сабаққа бармаған, баласы ауырып жүр, киімі жыртық, кір, дене бітімі соғылған» деп 1414-тен смс келеді.
Отбасылық-тұрмыстық, зорлық- зомбылыққа қарсы күрес тобының аға инспекторы, полиция капитаны А.Сапарғалиева «цифрлық платформаға барлығы тіркеле ме? Мәселен, бір адам он рет шақырту түсіреді, оның бәрі салынуы керек пе? Әлде алғашқы шақыртуды, өмірі қиындық жағдайға түскенді ғана салу керек пе? ФСМ-ға материалы кеткенін ол адам біле ме? Егер келісімін бермесе салынбай ма?» сынды сауалдарын қойды. Бұл сауалдарға ФСМ өкілі Ә.Бақтыбайұлы жауап берді. Міндетті түрде ол адамның келісімі алынуы тиістігін, оған мән-жайды жіті түсіндіру керектігін, ол үйдің ер-әйелі, психолог, заңгер барса да салынатынын қаперге берді. Алдымен хабарламаны (отзыв) тастау керек. Ол Отбасын қолдау орталығына түседі. Хабарлама шұғыл, кешенді болуы мүмкін.
Мақат аудандық Отбасын қолдау орталығының директоры Жанат Хайруллақызы да өз ойын қосты.
- «Базаны министрліктер, бас прокуратура бәрі қарап отырады. Ең маңызды ақпаратты, өмірлік қиындыққа тап болған отбасыларын салған дұрыс. Өйткені, бір хабарламаны бірнеше рет салғанның еш мәні жоқ. Әрі база толып кетеді. Тек қажетті деген ақпараттар салынса. Еңбек кодексіне сай Отбасын қолдау орталығы, білім, денсаулық сақтау, полиция, пробация қоян- қолтық жұмыс жасайды. Мобильдік топтар да керек болады. Полиция да бір анақтаманы базаға тастайды. Бұрынғыдай мекемелерге арнайы хат жазу деген жоқ. Бәрі жүйеде тұрады. Ең маңыздысы ақпарат ашықтығы, анықтығы, жүйеде тұруы дер едік. Көбі үкіметтік емес ұйымдармен тығыз байланыста жұмыс істейді. Мен де ҮЕҰ-мен бірге жұмыс жасап келемін. Облыстық басқармаға да хат түседі. Әр адам ФСМ-да тұлға деп есептеледі. Жалпы отбасы құпиялылығы талап етіледі. Кейде тұрмыстық зорлық-зомбылық әрекеттері де бар. Тәжірибелі маман өз зонасына ендіреді. Бір жағынан бұл – отбасы саясаты. Кей адамдар «әйелдерді жақтайды, қыз-келіншектер құқын қорғайды» деп жатады. Мемлекетіміз отбасын қашанда қолдайды. Отбасы құндылықтарын сақтау керек», -деді ол.
Аудандық білім бөлімінің әдіскері А.Әбенова мүғалімдерді заң бойынша «Педагог мәртебесіне» байланысты демалыс күндері жұмсай алмайтынын, ол да тұлға, тепе-теңдікті сақтау керектігін, ол үшін мектептерге хат жазу керектігін, сол демалыс уақытында жұмыс істесе, үстемеақы алса деген ұсынысын тастады.
Аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі басшысының орынбасары А.Сейлова ондай мүмкіндік барын, мұғалім, психолог болсын келіскен жағдайда оған үстемеақы төленетінін қаперге берді.
ФСМ өкілі Ә.Орашев министр- лікте бұл сауал көтеріліп, қаралып жатқанын, негізі мақсат отбасын ажырату емес, оны сақтап қалу екенін, отбасы құндылықтары бәрінен маңызды екенін, қандай жағдайда да полиция баратынын, мүмкін ол отбасының азық-түлігі жоқ болар, дәрігер керек болар, бірге барып, соны қарастырған дұрыс деді.
Учаскелік полиция инспекторлары А.Елешова, Е.Жексенгулов күніне төрт реттен шақырту түсетінін, 10 рет шақыртатын отбасылар барын еске салды.
Ж.Хайруллақызы бір отбасы қайта-қайта полиция шақыртып, әлеуметтік желі арқылы Президент аппаратына дейін шыққанын, тіпті бұл отбасыдан әбден мезі болған полиция инспекторы оның үйіне барып, отағасына «Отбасын қолдау орталығына бар, саған сыйлықтар береді» деп жұмсап жібергенін, ол жігіт келіп, сөйлесіп, ертеңіне әйелін және төрт баласын ертіп келгенін, олармен де сөйлесіп, сүйемелдеуге алғанын, балаларын балабақшаға орналастырғанын, мәселе оңынан шешіліп, екі ай ішінде полиция шақыртпағанын еске алды. Тағы бір жігіт әйелімен жанжалдасып, аяғы ауыр әйелін түн ішінде шамаданымен үйден қуып шыққанын, Атырау қаласындағы Ана үйіне қоңырау шалып, оны дағдарыс орталығына орналастырғанын, онда екі апта тұрып, кейін әйел өз үйіне Шымкент қаласына кеткенін айтты. Бір адамның басында бірнеше проблема болады. Кейде баратын жер болмайтыны рас. Мобильдік топ комиссиясы жұмыс жасауда. Жүйе арқылы орталық жұмыс жасап жатыр.
Семинар жұмысын ФСМ өкілі Әділет Орашев қорытындылап, қатысушыларға алғысын айтты
А.ҚУАНЫШҚАЛИЕВА